中(zhōng)網IT調度綜合管理系統
一(yī)、産品簡介
中(zhōng)網IT調度綜合管理系統是湖北(běi)中(zhōng)網科技有限公司研發團隊自主開(kāi)發的調度綜合管理系統。系統采用B/S體(tǐ)系架構，實現應用和數據的集中(zhōng)部署，并通過多組織/多地點機制實現業務的邏輯獨立。本系統主要實現以調度管理爲核心業務，實現對設備、系統在接入、安裝調試、配置、缺陷處理、備份實施等維護管理過程中(zhōng)的規範化管理。系統擴展并實現了符合各行業特有的IT 綜合調度業務，主要包含服務台、調度管理、考勤管理、運營分(fēn)析、資(zī)源監控、郵件報警、知(zhī)識庫等模塊。本系統同時預留了各種業務軟件接口，能随時根據業務發展進行功能的擴充。
二、典型部署
中(zhōng)網IT調度綜合管理系統包括顯示平台、數據采集引擎、應用服務器、數據庫服務器，結合原始數據來源設備，構成完整的調度綜合管理解決方案。
三、産品特性
- 獨創的即時監控
- 專業的工(gōng)單記錄、審核過程流程化管理
- 深入而準确的數據分(fēn)析
- 合理的資(zī)産管理
- 實時的設備及服務檢測
- 靈活的報警設置
- 基于地圖/組織結構的直觀預警
- 強大(dà)的故障記錄與分(fēn)類功能
- 巡檢人員(yuán)考勤跟蹤
- 豐富的知(zhī)識庫内容
- 多樣化報表輸出
- 合理的權限分(fēn)配
- 安全易用的操作界面
四、功能概述
- 調度管理: 調度管理主要實現對工(gōng)單的填寫、審核、批準、執行、驗收等過程的流程化管理。
- 綜合監控: 通過SNMP協議，跟蹤網内的服務器進程、内存和CPU等信息，同時提供apache、mysql等常用服務的監控，對出現的故障以郵件或短信方式發送實時告警通知(zhī)。
- 考勤管理: 考勤管理提供對巡檢人員(yuán)考勤情況的實時跟蹤，包括巡檢人員(yuán)的簽到/簽退管理，記錄巡檢人員(yuán)的考勤異常情況，生(shēng)成考勤日報，生(shēng)成相應的統計報表。
- IP地址管理: IP地址管理是本系統安全管理的重要功能組成部分(fēn)。配合安全管理，系統提供全網IP定位、MAC定位，捕捉地址盜用及非法設備移動。
- 主機管理: 主機管理爲用戶提供集中(zhōng)式管理系統，可對不同操作系統的主機進行監控，如Sun Solaris，Redhat，Windows等。
- 數據庫管理: 系統提供對多種類型數據庫系統進行監控管理，支持包括Oracle、SQL Server、Sybase、Mysql、DB2、Informix、SybaseIQ等數據庫系統運行參數的實時監控。
- 巡檢管理: 巡檢管理模塊充分(fēn)利用系統數據采集的優勢，自動對設備、服務等對象的進行定期巡檢，并自動完成正确性判斷。
- 資(zī)産管理: 資(zī)産管理功能包括：資(zī)産管理、資(zī)産分(fēn)類、輔助設置、同步設置、資(zī)産報表，每個部分(fēn)都有不同的設置選項。
- 故障管理: 故障管理是事前管理的有效手段之一(yī)，故障管理能對來自網絡設備、主機、數據庫、存儲系統、網管系統本身以及其他硬、軟件系統等所産生(shēng)的事件進行歸類。
- 配置管理: 配置管理功能提供了一(yī)個對交換機、路由器配置管理的系統，此功能對IT網絡系統的關鍵設備的關鍵狀态以及參數進行監控。
- 報表管理: 系統提供了圖文并茂的報表樣式、多方位的統計維度，通過合理數據分(fēn)析來幫助改善管理，發現問題根源。
- 賬戶管理: 系統提供賬戶管理，通過合理的權限分(fēn)配，爲不同用戶設定不同角色，方便靈活管理。
- 系統管理: 系統提供針對菜單、管理對象、操作權限三方面的用戶安全管理，保證系統的安全運行，匹配用戶的部門權責管理。
